Privacy policyプライバシーポリシー

乙文（以下「当店」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めることを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1.事業者情報

屋号：乙文
個人情報取扱事業者：木村裕一(きむら　ひろかず)
所在地：〒600-8823　京都府京都市下京区花屋町通壬生西入薬園町158
電話番号：075-351-2792

2.取得する個人情報

当店では、ご予約、お問い合わせ、仕出し・商品のご注文その他のサービス提供に際して、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご予約日時、人数、ご注文内容、配送先、お問い合わせ内容その他サービス提供に必要な情報を取得する場合があります。

また、料理提供に必要な場合、お客様からアレルギーその他健康上の配慮に関する情報をご提供いただくことがあります。

3.個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

ご予約、ご注文およびお問い合わせへの対応、確認ならびに連絡のため。
料理、仕出し、商品の提供および配送のため。
お客様からご依頼いただいたサービスの履行のため。
アレルギーその他のお申し出に応じ、安全かつ適切に料理を提供するため。
代金の請求、支払いその他取引に必要な処理のため。
当店のサービス改善および適切な店舗運営のため。
法令または行政機関等からの適法な要請に対応するため。

当店の商品、サービス、催事等に関するご案内をお送りするため（お客様の同意をいただいた場合に限ります）。

4.アレルギー等に関する情報

当店では、お客様からご提供いただいたアレルギー、疾病その他健康上の配慮に関する情報について、料理提供の安全確保およびお客様からのご要望への対応に必要な範囲でのみ利用し、適切に管理します。

5個人情報の第三者提供

当社の住所・代表者の氏名は、当店は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供いたしません。

法令に基づく場合。
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合。
その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合。以下のとおりです。

6.個人情報の取扱いの委託

当店は、利用目的の達成に必要な範囲で、ウェブサイト運営、フォーム管理、メール送信、配送その他の業務を外部事業者に委託する場合があります。

この場合、委託先を適切に選定し、個人情報が適切に取り扱われるよう必要な管理および監督を行います。

7．個人情報の安全管理

当店は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、個人情報を取り扱う者の限定、アカウントおよびパスワードの適切な管理、書類および機器の適切な保管、不要となった個人情報の削除その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

8．Cookie等および外部サービスについて

当サイトでは、サイトの適切な表示や利便性向上のため、Cookieその他これに類する技術が使用される場合があります。

また、当サイトではGoogle Maps等の第三者が提供する外部サービスを利用しています。これらのサービスの利用に伴い、各サービス提供者がCookie、IPアドレスその他の情報を取得する場合があります。

各サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

9．個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、当店が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他法令に定める請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法その他の関係法令に従い適切に対応いたします。

ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

10．プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から適用するものとします。

11．お問い合わせ窓口

乙文
個人情報取扱事業者：木村裕一(きむら　ひろかず)
〒600-8823
京都市下京区花屋町通壬生西入薬園町158
電話：075-351-2792
メール：info@shimabara-otobun.com

制定：令和8年11月1日
最終改定：令和8年11月11日